Como Comprar

Compras no Site

Para a realização de compras no Site, o Usuário deverá preencher um cadastro, o qual inclui um e-mail para contato e uma senha. O e-mail será o login de acesso do Usuário e a senha sua assinatura digital, chave que permite e legitima a autorização de compras pelo Usuário no Site. É vedado ao Usuário a cessão de seu login e senha a terceiros para realização de compras no Site. Nessa hipótese, o Usuário será responsável pelas transações realizadas por esses terceiros.

Após a realização de qualquer compra, as informações de cadastro do usuário estão sujeitas à confirmação por parte da A MONTANHA CHAMA. Caso haja qualquer erro ou divergência nos dados oferecidos que possam acarretar atraso na entrega do pedido, o Usuário será informado através do e-mail ou telefone fornecido no momento do cadastro.

Durante a navegação no Site, os produtos selecionados pelo Usuário e colocados na sacola de compras somente serão reservados e retirados do estoque após a conclusão do pedido. Eventualmente, alguns produtos comercializados pelo Site podem encontrar-se sinalizados como “Não disponível”, o que significa que o produto está em falta. A MONTANHA CHAMA não será responsabilizada se no ato da conclusão do pedido a mercadoria não estiver mais disponível.

Todas as imagens de produtos apresentadas pela A MONTANHA CHAMA no Site são meramente ilustrativas. Deste modo, as informações dos produtos, assim como fotografias ou vídeos relativos aos mesmos, são expostos a título de orientação.

Pagamento

Nos preços dos produtos indicados no Site não estão incluídas as tarifas correspondentes ao envio dos produtos (frete), que serão informadas no momento da conclusão do pedido.

Todos os Serviços contratados através do Site deverão ser pagos através da plataforma de pagamentos disponibilizada no Site, que concede meios de pagamento e ferramentas de segurança e antifraude.

O pagamento poderá ser feito à vista, mediante boleto bancário, que será gerado pelo Site no momento da compra. A MONTANHA CHAMA também confere ao usuário a opção de pagamento por meio de cartão de crédito, que a critério do usuário poderá ser feito de forma parcelada ou não. No caso de pagamentos realizados através de cartão de crédito, o processamento das informações de pagamento e a confirmação do pagamento serão realizados pelo sistema da respectiva administradora do cartão de crédito, sendo o Site, nesse caso, uma mera interface entre o cliente e esse sistema.

A execução do Serviço poderá ser suspensa caso o cartão de crédito utilizado não seja aprovado pela administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança da plataforma credenciadora, hipóteses em que não será imputada qualquer responsabilidade à A MONTANHA CHAMA.